Carmen Miradorna

La vida encantadora

¿Qué cambia para Instagram, Facebook, WhatsApp y Messenger en Europa?
Mensajeria

¿Qué cambia para Instagram, Facebook, WhatsApp y Messenger en Europa?

Al igual que Apple y Google, Meta debe adaptarse a las nuevas reglas de la Ley de Mercados Digitales, que entró recientemente en vigor en la Unión Europea. Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp: se avecinan varios cambios en las redes sociales y sistemas de mensajería de Meta, aquí los tienes.

Aplicaciones de Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger de Meta // Fuente: Montage Frandroid

El 6 de marzo de 2024 entró en vigor la Ley de Mercados Digitales, o DMA, en los 27 países miembros de la Unión Europea. Con el objetivo de regular el mercado digital, impone muchas reglas nuevas a Gamam, del cual Meta forma parte. Los llamados “servicios controladores de acceso » conservados por la Comisión Europea son Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger. Threads no se ve afectado ya que la aplicación no se utiliza lo suficiente en Europa.

Por tanto, las dos redes sociales y las dos aplicaciones de mensajería instantánea deben cumplir requisitos más estrictos. Todos los cambios Meta para cumplir se registran en un documento visible en línea. Meta no es la única empresa que tiene que realizar cambios debido a la DMA:

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whatsapp y mensajero interoperable » : qué significa ?

En el lado Meta, hay un cambio importante: WhatsApp y Messenger se convertirán en “ interoperable «. Esto significa que las dos aplicaciones de mensajería instantánea tendrán que poder comunicarse entre sí, pero no sólo eso. Para una cierta cantidad de funciones, deben ser totalmente compatibles con los servicios de mensajería que utilizan el protocolo Signal (incluido Signal, por supuesto).

Esto significa que puedes enviar un mensaje desde Signal y recibirlo en Messenger, o enviar un mensaje desde WhatsApp y recibirlo en Telegram. De momento esta posibilidad no está activada, pero sabemos que Meta está trabajando en ello: en cualquier caso, la empresa no tiene otra opción. Los mensajes de servicios de mensajería de terceros se mostrarán en una pestaña separada de la bandeja de entrada.

Servicio interoperable de WhatsApp // Fuente: Meta

Por ahora, las características que forman parte de los requisitos de la Ley de Mercados Digitales incluyen “ sobre mensajes de texto 1:1 entre usuarios individuales y sobre cómo compartir imágenes, mensajes de voz, videos y otros archivos adjuntos entre usuarios finales individuales », escribe Meta. Sabemos que en el futuro la ley se ampliará a grupos y llamadas de audio/vídeo. Para ser interoperable con WhatsApp y Messenger, los servicios de mensajería deberán cumplir una serie de requisitos técnicos y de seguridad, así como firmar un acuerdo con Messenger y/o WhatsApp.

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Por el momento, Meta sólo ha publicado detalles sobre la interoperabilidad de WhatsApp, pero planea publicarlos para Messenger. La empresa dice que está obligada a “ permitir la interoperabilidad con otros servicios dentro de los tres meses posteriores a la recepción de una solicitud «. Sin embargo, aún puede transcurrir algún tiempo entre la aceptación de la solicitud y la implementación de la interoperabilidad.

La arquitectura técnica de WhatsApp // Fuente: Meta

El protocolo de cifrado E2EE de Messenger y WhatsApp se basa en el protocolo Signal. Por tanto, otros servicios de mensajería que quieran ser interoperables deben utilizar este mismo protocolo. Meta permitirá que proveedores de servicios externos utilicen otro protocolo compatible » si son capaces de demostrar que ofrece las mismas garantías de seguridad que Signal. » Los servidores encargados de transmitir los mensajes de los usuarios estarán permanentemente conectados entre sí. Meta indica que será a servidores de terceros » para alojar archivos multimedia que sus aplicaciones cliente envían a clientes Meta «.

Además, Meta mantendrá un cierto control sobre los usuarios emisores y receptores, con el fin de garantizar “ que nadie pueda escuchar tu conversación sin que ambas partes lo sepan. » Sin embargo, la promesa no puede hacerse para mensajes enviados y recibidos a través de un servicio de terceros, ya que será este último el responsable.

De hecho, los mensajeros deberán conectarse a la metainfraestructura ya existente. La idea de esta obligación es, según la compañía de Mark Zuckerberg, garantizar un cierto nivel de seguridad, reducir las barreras financieras de entrada a sus competidores y mejorar la fiabilidad del servicio. WhatsApp y Messenger permiten enviar (y recibir) 100 mil millones de mensajes cada día.

Fuente: WABetaInfo

En su explicación, Meta especifica que está en conversaciones con otros mensajeros instantáneos. Quizás en el futuro, un servidor proxy” intermedio » Se establecerá entre el cliente y los metaservidores, que “ potencialmente podría brindar a los proveedores externos más flexibilidad y control sobre lo que su cliente puede recibir del servidor de WhatsApp «.

Sin embargo, según Meta, todavía quedan desafíos técnicos que superar, principalmente para prevenir el spam y otros mensajes fraudulentos.

La separación de cuentas de Facebook y Messenger

Las cuentas de Instagram conectadas a cuentas de Facebook ahora podrán ver su información por separado. En Messenger, Meta retrocederá. Originalmente era posible crear una cuenta de Messenger junto con una cuenta de Facebook. Posteriormente se eliminó la posibilidad. Meta debe volver a esto y permitirle crear una cuenta de Messenger independiente, incluso para cuentas de Facebook ya existentes.

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Fuente: Chloé Pertuis – Frandroid

No todas las funciones están disponibles para estas cuentas » independiente «, pero aún quedan las funciones básicas: » la capacidad de enviar y recibir solicitudes de mensajes, llamar y enviar mensajes a los usuarios finales de forma privada y mediante chats grupales (con la capacidad de enviar y recibir fotos, videos y mensajes de audio) », escribe Meta. Entre las funciones que faltan, podemos imaginar que las sugerencias de contactos para agregar a Messenger no se basarán en tus amigos en Facebook.

Combinar datos ya no es obligatorio

Para personalizar mejor sus anuncios, Meta combina los datos que recopila en sus diferentes servicios. Con la DMA, la empresa está obligada a solicitar el consentimiento para la combinación de datos de Facebook, Instagram, Messenger, Facebook Marketplace, Facebook Gaming Play y Facebook Dating.

Incluso Facebook Marketplace, Facebook Gaming y Facebook Dating se ven afectados por la DMA

Facebook Marketplace también está experimentando cambios. Como recordatorio, este es el » el buen rincon » de Facebook, directamente integrado en la red social. Los usuarios pueden decidir si utilizan allí la información de su cuenta de Facebook o no. Si deciden no hacerlo, ya no podrán comunicarse con los compradores/vendedores a través de Messenger: esto se hará necesariamente por correo electrónico. Ésta es la única diferencia: los usuarios afectados seguirán pudiendo comprar y vender productos. También se puede acceder a Facebook Marketplace sin una cuenta de navegador de Facebook.

Lo mismo ocurre con los juegos de Facebook: es posible que ya no utilicen la información de tu cuenta de Facebook si así lo decides. Una elección no recomendada porque tiene graves consecuencias: sólo los jugadores que mantengan su cuenta conectada podrán conservarla” características como juegos multijugador, compras dentro del juego y sugerencias de juegos personalizadas », especifica Meta en un comunicado de prensa. De hecho, los jugadores que disocian su cuenta de juego de su cuenta de Facebook sólo podrán jugar juegos para un solo jugador: no más FarmVille. Meta, sin embargo, anunció a la Comisión Europea que estaba trabajando con los desarrolladores de juegos para ofrecer más títulos.

En cuanto a Facebook Dating, no es exactamente lo mismo: Meta indica que no puede ofrecer el servicio de citas a usuarios que rechacen la combinación de datos de Facebook», porque Meta no puede cumplir con los compromisos fundamentales de privacidad «. De hecho, si Meta no combinara datos de Facebook (la red social) con Facebook Dating (el servicio de citas), entonces los usuarios podrían ver a sus amigos de Facebook en Facebook Dating. Sin embargo, cabe señalar que Facebook Dating hace ciertas preguntas que la red social no necesariamente tiene: hijos, altura, los encuentros que deseas realizar, etc.

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La publicidad en Meta está cambiando: paga para no tener más anuncios

En una entrada de blog, Meta deja entrever cierto descontento: su publicidad vale la pena, sobre todo si es personalizada. Según la empresa, un euro gastado en publicidad en Europa genera una media de 3,37 euros de ingresos: esto representaría 84.000 millones de euros de ingresos para los anunciantes cada año. Sin embargo, con la llegada de la Ley de Mercados Digitales, la firma se ve obligada a recortar el seguimiento con fines publicitarios. Afortunadamente, tiene más de un truco bajo la manga y ha encontrado una solución.

Meta muestra un mensaje para avisar que tendrás que pagar 12,99 euros al mes para dejar de tener publicidad en las aplicaciones móviles de Facebook e Instagram // Fuente: captura de pantalla de Frandroid

Meta afirma que “ Los residentes de la UE, el EEE y Suiza también tienen la opción de utilizar Instagram y Facebook de forma gratuita con anuncios, o suscribirse para dejar de ver anuncios. » Si los usuarios se suscriben, su información ya no se utilizará para publicidad. Una suscripción a 9,99 euros al mes para Facebook e Instagram (12,99 si te suscribes desde un smartphone iOS o Android).

Por cada cuenta añadida posteriormente, cuenta con 6 euros más cada mes. De hecho, es una solución de consentimiento que tiene como objetivo cumplir con la DMA y otras leyes europeas, como la Ley de Servicios Digitales, que tienen diferentes plazos de cumplimiento. Si 10 euros al mes por no aceptar ser rastreado y evitar la publicidad puede parecer un precio abusivo, Meta está en su derecho según Meta. Para ello, la compañía se apoya en la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), el máximo tribunal del Viejo Continente. Reconoce que no pagar una suscripción constituye el consentimiento de los usuarios al procesamiento de sus datos personales con fines publicitarios específicos.


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