Carmen Miradorna

La vida encantadora

Spotify dice que Apple está impidiendo deliberadamente que venda audiolibros
Música Streaming

Spotify dice que Apple está impidiendo deliberadamente que venda audiolibros

Después de la música y los podcasts, Spotify pretende hacerse un nombre en el mercado de los audiolibros. Una continuación bastante lógica para la empresa, que ahora apunta a 200 millones de suscriptores de pago. No hizo las cosas a medias, ya que en noviembre de 2021 compró la empresa estadounidense Findaway especializada en audiolibros por 123 millones de dólares.

Spotify lanzó su oferta el mes pasado, con poco más de 300.000 títulos disponibles en inglés. Sin embargo, la plataforma cree que Apple está demostrando un comportamiento «anticompetitivo» desde su vista.

Spotify ya ofrece más de 300.000 audiolibros en inglés en su nueva oferta.

©Spotify

Hay que decir que configurar el servicio en la App Store fue bastante laborioso. De hecho, la compañía de Cupertino ha rechazado la solicitud de Spotify en tres ocasiones, alegando una violación de sus pautas. Según ella, el sueco quería eludir las reglas relacionadas con las compras dentro de la aplicación en su última actualización.

Para poder comercializar su oferta, el gigante del streaming tuvo que ocultar los precios de sus audiolibros, pero también concretar las ventas fuera de la aplicación a través de un enlace recibido por correo electrónico. Un proceso de nueve pasos, que no necesariamente te anima a dar el paso en el iPhone. Apple por su parte explicó al New York Times «brindar consejos claros sobre cómo resolver el problema».

Spotify cree que Apple está abusando de su posición por las comisiones que exige la App Store.

Spotify cree que Apple está abusando de su posición por las comisiones que exige la App Store.

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Los usuarios que deseen escuchar un audiolibro en la aplicación de iOS se encuentran con un mensaje bastante claro: «No puedes comprar este audiolibro en esta aplicación. Sabemos que no es lo ideal».

Una cuestión de dinero

Este choque no es baladí. Spotify se niega a pagar una comisión del 30% a Apple por cada libro vendido en iOS. La firma cree que esta comisión perjudica a los consumidores, y que permite que Apple Books, el servicio dedicado de la californiana, mantenga una posición ultradominante. Daniel Ek, el CEO de Spotify, no dudó en recordarlo en un comunicado de prensa al declarar que Apple «demuestra una vez más que puede hacer cualquier cosa con las reglas de su App Store».

En 2019, Spotify ya había atacado a Apple por un motivo similar.

En 2019, Spotify ya había atacado a Apple por un motivo similar.

En 2019, Spotify ya había atacado a Apple ante la Comisión Europea alegando un abuso de posición dominante a favor de Apple Music. Tres años después, el expediente sigue sin cerrarse. Pero esta nueva historia debería ser de interés para los reguladores y aquellos que quieren una App Store más competitiva.

La forma de reaccionar de la compañía de Cupertino no sorprende mucho. Gran parte de su estrategia comercial se basa en su tienda online. De acuerdo a New York Times, se espera que el negocio de este último genere $ 24 mil millones solo este año, con ganancias cercanas al 80%. Resultados excepcionales, que empujan a Apple a defenderse con uñas y dientes en el tema.

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