Spotify: el pago de la suscripción a través de la App Store (finalmente) ha terminado
Después de años de tensiones con Apple, Spotify anuncia hoy que ya no será posible pagar su suscripción a través de la facturación de la App Store. Una decisión que no sorprenderá a mucha gente, porque este método no está disponible desde hace años. Pero este fue el caso de 2014 a 2016, y algunos usuarios continuaron pagando de esta manera. Por lo tanto, la firma sueca ha lanzado una gran campaña de correo electrónico para alentarlos a volver a suscribirse a la suscripción directamente desde el sitio.
También se indica que las cuentas en cuestión cambiarán automáticamente a la oferta gratuita de Spotify y que los pagos se detendrán al final del mes en curso. Por lo tanto, será necesario volver a registrarse accediendo a la interfaz de administración de su cuenta y utilizando su tarjeta bancaria o cuenta de Paypal (a través de Spotify.com) para encontrar sus ventajas.
El sitio de Variety ha investigado el asunto e indica que en 2019, documentos internos de Apple mostraron que alrededor de 680.000 personas todavía pagaban de esta manera. Una gota en el océano representada hoy por los más de 200 millones de suscriptores de Spotify. Pero las dos compañías nunca se han dado regalos.
Esta decisión, ciertamente esperada, tiene aire de epílogo. El año pasado, Apple se vio obligada a permitir que algunas aplicaciones incluyeran enlaces externos a sus propias plataformas de pago. Esto siguió a una denuncia presentada en 2019, en la que Spotify acusaba a Apple de poner obstáculos deliberadamente para imponer su servicio de audio (Apple Music) y recibir comisiones consideradas demasiado altas.
Recientemente, Spotify también denunció el comportamiento «anticompetitivo» del californiano, acusado de impedirle deliberadamente desarrollar su oferta de audiolibros.
Ante las reiteradas decisiones de la Comisión Europea, pero también de la Comisión Japonesa de Comercio Justo, la empresa de Cupertino se vio obligada a abandonar. Sin embargo, esto no debería cambiar su estrategia comercial, que se basa en gran medida en su tienda online.