• WhatsApp anuncia una serie de nuevas actualizaciones de estado
• Puedes configurar la visibilidad de tus publicaciones
• También puedes usar un formato de audio y reaccionar con emojis

WhatsApp es por defecto una aplicación destinada a interacciones privadas. Sin embargo, el servicio de Metamensajería también tiene un espacio público: los estados, un equivalente a las Historias de Facebook e Instagram. Y en un post reciente, la compañía acaba de anunciar una lluvia de novedades para estos estados, permitiendo a los usuarios expresarse con nuevas herramientas en este canal de comunicación.

En primer lugar, WhatsApp finalmente te permite ajustar la privacidad de tus estados. Cuando realices una publicación, la app te permitirá elegir entre la opción “Mis contactos”, reservar la publicación para una lista de personas, o excluirla. La idea es que puedas compartir cosas que no serán visibles para todos en tu lista de contactos. Y una vez que se configura, la aplicación mantiene esta configuración predeterminada para estados futuros.

Actualización de WhatsApp: estado de audio, reacciones, enlaces

Por lo demás, WhatsApp también lanza un formato de audio. Podrá utilizar los estados para transmitir grabaciones de 30 segundos. Según el servicio de mensajería, este formato es adecuado para quienes se sienten más cómodos hablando que escribiendo. Además, será posible reaccionar a los estados de otros usuarios con emojis, como en Facebook. En esencia, cuando ves un estado, deslizas hacia arriba y aparece una lista de 8 emojis. Lo presionas para reaccionar.

La app también dará más visibilidad a estos estados, ya que un anillo rodeará la imagen de perfil de las personas que han compartido algo. Y por último, WhatsApp fomenta el intercambio de enlaces a través de sus estados. Ahora, si publica una URL en un estado, la aplicación muestra una vista previa del enlace compartido. WhatsApp ya comenzó a implementar estas nuevas funciones y deberían estar disponibles para todos los usuarios dentro de unas pocas semanas.

Una característica importante para WhatsApp

Si ya usa Instagram Stories, estas nuevas funciones le resultarán familiares. Por lo demás, es interesante seguir la evolución de estos estados de WhatsApp, ya que probablemente sea el único espacio de la aplicación donde Meta podría mostrar publicidad (y aumentar sus ingresos) sin causar demasiado descontento por parte del usuario. Su competidor Telegram ya está adoptando este enfoque: no muestra anuncios en mensajes privados, pero genera ingresos publicitarios a través de espacios públicos de transmisión.

Actualmente, la principal fuente de ingresos de WhatsApp es la venta de servicios empresariales. En esencia, el servicio de mensajería ofrece estos servicios como herramientas que facilitan que estas empresas se comuniquen con sus clientes. Entre estas herramientas, se encuentra una versión de pago de la aplicación WhatsApp Business, para pymes.